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Hilfe

Schritt 1: Artikel im Warenkorb ansehen, ändern oder entfernen

Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit die Anzahl der bestellten Artikel zu verändern sowie einzelne Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen. Wenn alle gewünschten Artikel im Warenkorb liegen, drücken Sie zum Starten des Bestellprozesses den Button "Artikel bestellen" (unten rechts).

Schritt 2: Anmeldung

a) Sie haben bereits ein Konto: Wenn Sie bereits ein persönliches Konto haben, benötigen wir an dieser Stelle lediglich Ihre eMail-Adresse und die Bestätigung durch Ihre Passworteingabe. Sie gelangen nach Klick auf den Button "Bestellung fortsetzen" direkt zur Seite "Letzter Check".

b) Sie haben noch kein Konto: Verfügen Sie noch nicht über die Möglichkeit, sich über eMail-Adresse und Passwort zu identifizieren, dann können Sie Ihre Bestellung fortsetzen und sich Ihr persönliches Konto einrichten. oder die Bestellung ohne ein Konto weiter führen. Wählen Sie dazu bitte einfach den entsprechenden Radiobutton aus.

Setzen danach Ihre Bestellung fort, in dem Sie den Button "Bestellung fortsetzen" klicken.

Schritt 3: Eingabe Ihrer Kundendaten

Bitte tragen Sie hier die Daten ein, die wir zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen. Füllen Sie das Formular bitte vollständig aus. Falls Sie möchten, dass wir die Ware an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse senden, so haben Sie die Möglichkeit uns diese mitzuteilen. Wählen Sie dazu bitte einfach den entsprechenden Radiobutton aus und klicken auf den Button "weiter".

Schritt 4: Auswahl der Zahlart

Generell können Sie bei uns aus folgenden Zahlungsarten wählen:

1.) Vorauskasse
2.) PayPal
3.) Auf Rechnung (nur für von uns bestätigte Rechnungskunden)

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Neukunden bei Erstbestellung nur per Vorauskasse oder PayPal beliefern. Nach Erhalt des Zahlungseingangs übergeben wir Ihre Ware dem Versandweg.

Wenn Sie als Zahlungsart Vorauskasse wählen, erhalten Sie von uns Skonto in Höhe von 4%.

Bei PayPal-Zahlung werden Sie auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Weitere Informationen zu PayPal erhalten Sie hier.

Wir behalten uns das Recht vor, ausgewählte Kunden per Rechnung zu beliefern. Sollten Sie zukünftig diese Zahlungsart wünschen, dann teilen Sie uns dies bitte in dem Feld "Anmerkungen" mit, oder markieren Sie den Button "auf Rechnung". Sie erhalten dann nach erfolgreicher Prüfung eine Bestätigung, dass wir Sie auf Rechnung beliefern.

Sie setzen den Vorgang fort, indem Sie auf "Weiter" klicken.

Schritt 5: Letzter Check

Unsere Übersichtsseite zeigt Ihnen nun noch einmal Ihre komplette Bestellung. Sollte etwas nicht so sein wie Sie es wünschen, können Sie Änderungen vornehmen, wenn Sie den jeweiligen Button "Anzahl ändern" betätigen. Auch jetzt noch können Sie Produkte von der Bestellung streichen, indem Sie auf den Link "Artikel löschen" klicken. Wenn alles o.k. ist, senden Sie die Bestellung mit "Bestellung abschicken" nun direkt an uns. Vielen Dank!

Lieferzeit:

Die Mehrzahl unserer Artikel erhalten Sie innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Sollte es mal brennen, auch am selben Tag oder per Overnight-Express. Bei Individualfertigung oder Ware die wir nicht auf Lager haben erhalten Sie von uns unverzüglich eine verlässliche Lieferzeitangabe.

Öffnungszeiten:

- Unser e-shop ist im Internet rund um die Uhr und 7 Tage die Woche geöffnet.
- Wir sind für Sie telefonisch von Montag bis Freitag von 08:30 bis 18:30 Uhr erreichbar.

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